Ich war beim Media Markt, um meiner kleinen Tochter einen neuen CD Player zu kaufen. Wer Kinder hat, braucht für den Grund dieser „Ersatzinvestition“ keine weiteren Erläuterungen.

Ich ließ den Blick über den Regalboden der „CD-Radios“/„Boomboxes“ schweifen, in dem natürlich nicht nur Produkte für Kinder präsentiert werden und wer begegnete mir? Schaub Lorenz, Telefunken, Grundig. Mir schossen Bilder von Fernsehern in Truhen in den Kopf, die man mittels hölzerner Jalousie verschließen konnte und viele weitere Kindheitserinnerungen. Die Assoziationen hatten eine unbestreitbar positive emotionale Qualität. Gleichzeitig wurde in mir aber eine Welt aktiviert, von der ich ganz sicher weiß, dass Sie nicht mehr existiert. (weiterlesen…)

76 Stunden und 55 Minuten – so lange dauerte es in dem inzwischen zum Klassiker gewordenen Fallbeispiel „Wenn Unternehmen twittern“, bis aus dem ersten Entwurf eines Tweets der „Abteilung X“ Wirklichkeit wurde. Das Ergebnis: Am Ende twitterte die Beispielfirma „Endlich Wochenende. Habt alle eine schöne Zeit.“ – da war es Montag, 14:56 Uhr. Die Geschäftsführung hatte zudem erreicht, dass man ihr einen „Kommunikationsplan für die Tweets der kommenden 14 Tage“ vorlegt. Ob aus dem Leben gegriffen oder ausgedacht, das E-Mail-Protokoll zu diesem Fall dürfte bei so manchem PR- oder Marketing-Mitarbeiter ein unangenehmes Déjà-vu hervorrufen. Und auch, wenn es inzwischen ein gutes Jahr alt ist, an Aktualität hat das Beispiel lange noch nicht verloren. (weiterlesen…)

Wenn man auf Twitter unterwegs ist, begegnet man häufiger einmal der sogenannten „Follower-Power“. Das bedeutet, jemand stellt eine  Frage oder initiiert/unterstützt eine Aktion und bittet die Follower-Gemeinschaft um Mithilfe.

In der Regel scheint dies sehr gut zu funktionieren. Zumindest ist oftmals schon bald eine Erfolgsmeldung auf Twitter zu lesen. Man hat die Antwort erhalten, die Aktion ist abgeschlossen oder ähnliches. Ich finde es interessant, einmal zu überlegen, wie ein solches Phänomen funktioniert. (weiterlesen…)